TECNOLOGIAS DISRUCTIVAS
La actualidad global y la
humanidad gira alrededor del uso de las
innovaciones tecnológicas, herramientas digitales tales como: inteligencia
artificial, realidad aumentad, Blockchain, Machine learning, Robótica y el
análisis de datos entre otras. Ahora bien, cada una de estas nuevas herramientas
tecnológicas tienen el propósito de apoyar y agilizar los procesos
sociolaborales de la humanidad, así como incrementar el nivel de competitividad
de las naciones, que permitan asumir los nuevos retos y desafíos del ambiente
desde el ámbito personal y laboral.
Inteligencia Artificial en el Entorno Laboral
Soy de la opinión, de que antes de implementar e introducir cualquier
herramienta tecnológica en el ámbito laboral, las naciones, instituciones,
directivos y la gerencia en general se debe tener en consideración: a) claridad en el impacto de estas sobre la
inteligencia del ser humano, b) promover regulaciones con su marco legal, c)
asumir los valores y la ética que se solidarice con los principios humanistas.
A este propósito, Moore (2019), señala que se debe prevalecer la inteligencia
humana.
De igual modo, la autora comenta que: la diferencia entre la IA y otras
formas de desarrollo e invención tecnológica para el entorno laboral radica en
que, dado que la inteligencia se proyecta sobre máquinas autónomas, se
considera que estas pueden tomar decisiones por sí mismas y funcionar como
herramientas de gestión, en virtud de su capacidad aparentemente superior para
calcular y medir. En ese sentido, hay variedad de informes recientes sobre la
IA que intentan responder las siguientes interrogantes a saber: ¿Qué puede
hacerse con la IA?, ¿Cómo puede aplicarse la IA de forma ética? De allí, se
desprende un problema complejo. 1) en el momento en que las decisiones
inteligentes en el espacio laboral empiezan a basarse en los cálculos de una
máquina, 2) surgen una variedad de problemáticas que han de incluirse en los
debates sobre la ética en la aplicación y el uso de la IA en los entornos
laborales.
Las tecnologías disruptivas
Requieren de los lideres y las naciones una nueva visión
y paradigmas que esté a la altura de las circunstancias, nos encontramos en entornos
inciertos con certidumbres globales que impulsan a nuevos retos y desafíos del contexto.
El mundo global, es cambiante, volátil en donde no existe
una receta o criterio para afrontar: a) certidumbres, b) desconciertos, miedos,
inmediatez y emergencias entre otros, que influyen en todos los ámbitos de la
humanidad.
Fuentes:
Moore, Phoebe (2019). Inteligencia artificial en el entorno laboral.
Desafíos para los trabajadores, en El Trabajo en la Era de los Datos. Madrid,
BBVA
